Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Московский агрегатор сервис-центров «Чудо техники»

После публикации моего поста Бандитский сервис, в котором я рассказал о том, как недобросовестные сервис-центры шантажируют клиентов, требуя оплатить гораздо большую стоимость ремонта, чем объявлялось изначально, мне написал Кирилл Поляков и рассказал, что в Москве до 70% ремонтного рынка – «серые» мастерские. После большого количества жалоб на обман и некачественный ремонт Департамент информационных технологий Москвы создал агрегатор ремонтных мастерских при Правительстве Москвы «Чудо техники»: ct.mos.ru.




Пока «Чудо техники» занимается ремонтом смартфонов, планшетов, компьютеров, ноутбуков, фотоаппаратов и принтеров. В дальнейшем планируется и ремонт бытовой техники.

Процитирую слова Кирилла:
"Платформа распределяет заявки на ремонт между проверенными сервисными центрами, обеспечивает прозрачное ценообразование, контролирует качество и сроки ремонта. Существует служба мониторинга качества (СМК), которая в онлайн режиме следит за всеми этапами ремонта гаджета. Все партнёры проходят проверку. Основной упор делается на легальность ремонта и уровень подготовки инженеров.
Что получают пользователи - гарантии на ремонт. Т.е. даже в случае, если сервисный центр накосячит - служба качества сама будет разбираться с мастерской, пользователю не нужно будет бегать и ругаться самому."

Сейчас агрегатор работает с 21 сетью сервис-центров ct.mos.ru/service. Основной способ работы - курьерская доставка неисправного устройства в ремонт, а затем отремонтированного клиенту. Кроме того есть флагманский салон у метро "Курская", куда можно принести устройство в ремонт и забрать его оттуда.

Забавный факт. Последним "толчком" к созданию «Чуда техники» было письмо человека, отдавшего за "ремонт" компьютера 70 000 рублей. Компьютер ему не починили, но сказали, что сотрут всю информацию, если тот не отдаст деньги.


До вчерашнего дня я ничего не слышал о городском агрегаторе сервисов. Поискал в интернете отзывы. Нашёл всего несколько коротких положительных и один отрицательный, растиражированный на множество ресурсов. Мне очень хочется надеяться, что «Чудо техники» действительно легализует рынок ремонта в Москве, потому что то, что сейчас на нём творится, это действительно безобразие.

Надо будет попробовать отремонтировать планшет с разбитым экраном и посмотреть, что из этого выйдет.

© 2018, Алексей Надёжин




Основная тема моего блога - техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.

Второй мой проект - lamptest.ru. Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Tags: Бесплатный PR, Москва, Ремонт техники, Сервис
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Как сварить кукурузу за пять минут

    Обожаю варёную кукурузу. Но давно перестал покупать её, вспоминая, как в детстве долго и сложно початки варили в кастрюле и по всему дому…

  • Как я купил кондиционер со скидкой 90%

    Весной 2007 года кто-то из коллег на работе рассказал, что в ближайшем магазине всем известной торговой сети началась распродажа, на которой продают…

  • Вечеринка китайского шоппинга

    Я регулярно покупаю различные вещи на Aliexpress (а иногда и в других китайских магазинах). Последнюю покупку я совершил пару дней назад. Это плата с…

  • Программисты, спасайте!

    Сегодня полдня тестировал лампочки. Есть у меня одна проблема с визуальным представлением результатов тестов. Надеюсь, вы поможете мне её решить.…

  • Светодиодные лампы О'КЕЙ

    Многие сети магазинов выпускают светодиодные лампы под своими брендами. Лампы зарубежных сетей часто оказываются лучше и дешевле тех, которые…

  • Побежал сдавать 37 лампочек

    Полноценный пост я сегодня написать не успел, потому, что обнаружил, что ровно две недели назад, 31 июля, я купил в магазине ОКЕЙ 37 светодиодных…

  • Пауэрбанк-шеринг

    Сервисы проката стали очень популярными. Я постоянно катаюсь на московских прокатных велосипедах, иногда пользуюсь каршерингом, поглядываю на…

  • Фальшивые бренды

    Давным-давно я увидел, как в газетном киоске продавался калькулятор с шедевральным названием. Вот на картинке два почти одинаковых калькулятора.…

  • Первый блин (зачёркнуто) арбуз

    Я решил, что уже почти середина августа и пора покупать первый арбуз. Впервые встречаю арбузы с наклейками, как на эквадорских бананах или…

Buy for 300 tokens
В субботу побывала на веселом и стильном мероприятии. Увидела анонс в Фэйсбуке, выбрала свое самое яркое платье и рванула на Бродвей. Стиляги - молодежная субкультура, возникшая в 1950-х годах. Бродвеем они называли улицу Горького, которая нынче Тверская. Яркие галстуки, пиджаки кричащих…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 52 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →