Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Categories:

Московский агрегатор сервис-центров «Чудо техники»

После публикации моего поста Бандитский сервис, в котором я рассказал о том, как недобросовестные сервис-центры шантажируют клиентов, требуя оплатить гораздо большую стоимость ремонта, чем объявлялось изначально, мне написал Кирилл Поляков и рассказал, что в Москве до 70% ремонтного рынка – «серые» мастерские. После большого количества жалоб на обман и некачественный ремонт Департамент информационных технологий Москвы создал агрегатор ремонтных мастерских при Правительстве Москвы «Чудо техники»: ct.mos.ru.




Пока «Чудо техники» занимается ремонтом смартфонов, планшетов, компьютеров, ноутбуков, фотоаппаратов и принтеров. В дальнейшем планируется и ремонт бытовой техники.

Процитирую слова Кирилла:
"Платформа распределяет заявки на ремонт между проверенными сервисными центрами, обеспечивает прозрачное ценообразование, контролирует качество и сроки ремонта. Существует служба мониторинга качества (СМК), которая в онлайн режиме следит за всеми этапами ремонта гаджета. Все партнёры проходят проверку. Основной упор делается на легальность ремонта и уровень подготовки инженеров.
Что получают пользователи - гарантии на ремонт. Т.е. даже в случае, если сервисный центр накосячит - служба качества сама будет разбираться с мастерской, пользователю не нужно будет бегать и ругаться самому."

Сейчас агрегатор работает с 21 сетью сервис-центров ct.mos.ru/service. Основной способ работы - курьерская доставка неисправного устройства в ремонт, а затем отремонтированного клиенту. Кроме того есть флагманский салон у метро "Курская", куда можно принести устройство в ремонт и забрать его оттуда.

Забавный факт. Последним "толчком" к созданию «Чуда техники» было письмо человека, отдавшего за "ремонт" компьютера 70 000 рублей. Компьютер ему не починили, но сказали, что сотрут всю информацию, если тот не отдаст деньги.


До вчерашнего дня я ничего не слышал о городском агрегаторе сервисов. Поискал в интернете отзывы. Нашёл всего несколько коротких положительных и один отрицательный, растиражированный на множество ресурсов. Мне очень хочется надеяться, что «Чудо техники» действительно легализует рынок ремонта в Москве, потому что то, что сейчас на нём творится, это действительно безобразие.

Надо будет попробовать отремонтировать планшет с разбитым экраном и посмотреть, что из этого выйдет.

© 2018, Алексей Надёжин




Основная тема моего блога - техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.

Второй мой проект - lamptest.ru. Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Tags: Бесплатный PR, Москва, Ремонт техники, Сервис
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Ежедневный блог о технике и не только

    Читайте в моём блоге обзоры техники, узнавайте об интересных событиях и полезных сайтах, участвуйте в конкурсах и выигрывайте призы, слушайте…

  • Чем мы дышим

    Сейчас, когда почти 4 миллиарда человек (это больше половины населения Земли) вынуждены находится в изоляции, особенно важно обеспечивать приток…

  • Эпик-фейл с компьютерным креслом

    Моему компьютерному креслу уже лет семь. За это время оно лишилось подлокотников (они были пластмассовыми и отломались), но недавно кресло начало…

  • Sonoff выпустили умную USB розетку

    Устройства Sonoff компании Itead были одними из первых действительно дешёвых устройств умного дома. Недавно компания выпустила простую штуку, которую…

  • 63 года мобильной связи!

    Вчера во многих изданиях и блогах вышли статьи о том, что мобильной связи исполнилось 47 лет (3 апреля 1973 года инженер Motorola Мартин Купер…

  • Системы поиска лекарств в аптеках

    Не все знают, что совсем не обязательно обходить множество аптек в поисках редкого лекарства, да и для того, чтобы найти всё, что продаётся в…

  • Декоративный потолочный светильник General Lumino 02

    Продолжаю изучать декоративные светодиодные светильники. Сегодня тестирую управляемый светодиодный светильник General Lumino 02 130 Вт…

  • Грустное первое апреля

    Сегодня первое апреля, но шутить нет никакого желания. За весь день видел только одну шутку в Фейсбуке. В прошлые годы я старался придумать к…

  • Что я купил на распродаже "10 лет Aliexpress"

    Завтра утром в 10:00 1.4.2020 закончится распродажа в честь 10-летия Aliexpress. Подозреваю, что эта распродажа бьёт все антирекорды: с курсом 80 и…

Buy for 200 tokens
Пендельтюр - это дверь, открывающаяся в обе стороны. Распашные двери ассоциируются с Диким Западом. Вспомните любой вестерн, ковбой входит в салун через пендельтюр. Каждый день мы проходим через пендельтюр, но не знаем об этом :) Двери в метро - тоже пендельтюр. Они вполне подходят под…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 49 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →