Мне деньги вернулись сегодня утром.
На сумму остатка не обращайте внимания - это кредитная карта и cумма остатка показывает всего лишь кредитный лимит. :)
Для того, чтобы вернуть деньги, нужно открыть диспут (спор) по каждым заказанным часам. Я рассказывал о том, как создавать диспуты тут: http://ammo1.livejournal.com/677018.html.
Указываем, что товар не получен, выбираем вариант No tracking information (Нет информации об отслеживании). Пункт Full refund (Возврат денежных средств в полном объеме) активируется сам.
В русской версии это выглядит так:
В окне Please write your request detail: (Пожалуйста, предоставьте подробную информацию о вашем запросе:) пишем:
Seller gave fake tracking number and deleted his store. Tracking number is the same for many customers who ordered the same products at the same dates. Please make a full refund for the whole order.
Нажимаем Submit (Отправить) внизу.
Продавцу даётся 5 дней на ответ, но ответить он не сможет, так как удалил свой магазин. Через пять дней диспут автоматически закроется в вашу пользу и деньги будут возвращены.
Кстати, если вы платили картой, скорее всего вернётся большая сумма, чем вы заплатили из-за изменения курса доллара. Я платил за четыре пары часов 1560.75 руб., а вернулось 1615.90 руб. "Заработал" 55 рублей. :)
p.s. На самом деле может случится и так, что часы всё-таки придут. В этом случае это будет подарком от бестолкового продавца - он всё равно не сможет получить свои деньги, так как удалил магазин.
Journal information