Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Category:

Как я исправил ошибку тарификации Билайн

В конце июля я встречался с директором по маркетингу Московского региона Билайн Ириной Лебедевой (http://ammo1.livejournal.com/639347.html).

Сегодня я могу рассказать о первом результате той встречи, благодаря которому миллионы абонентов Билайн теперь тратят меньше.

В тарифах «Всё за 200» и «Всё за 400» входящие звонки в роуминге бесплатны в Московском, Центральном и Северо-Западном регионах, в других тарифах линейки «Всё» входящие звонки бесплатны по всей России.

Исходящие звонки в роуминге по России изначально стоят 9,95 руб. за минуту, СМС - 4,95 руб. После однократного подключения за 25 рублей опции «Моя страна» исходящие звонки начинают стоить 3 рубля за минуту, СМС - 3 рубля за сообщение.

Раньше при подключении этой опции входящие звонки в тарифах линейки «Всё» становились платными и начинали стоить 3 рубля. Абонентская служба ссылалась на условия опции.




Но это было явно нелогично. Опция должна улучшать, а не ухудшать цены в роуминге. В условиях опции указано, что входящие вызовы начинают стоить 3 руб. вместо 9,95 руб, а в тарифах «Всё» они изначально бесплатные и должны оставаться бесплатными.

Ирина согласилась с моими доводами и пообещала изменить систему тарификации. Теперь входящие в роуминге по России в тарифах «Всё» бесплатны независимо от подключения опции «Моя страна», а исходящие и СМС при её подключении становятся дешевле.



У опции нет абонентской платы, поэтому смело подключайте её, если Вы иногда выезжаете из своего региона.

Своей главной задачей я считаю приносить пользу людям. Благодаря блогу и тому, что у меня была возможность пообщаться с одной из ключевых фигур сотового оператора, мне удалось принести пользу миллионам людей. И я этим горжусь.

Upd.: Генеральный Директор Билайн Михаил Слободин оставил комментарий под этим постом на Фейсбуке:




Tags: Билайн, Мобильная связь, Мобильные операторы, Роуминг
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Много-много GSM-сигнализаций на выставке Securika

    В прошлом году из-за пандемии все выставки были отменены. В этом году всё начала потихоньку возрождаться и это радует. Побывал сегодня в Крокус-Экспо…

  • Контрафакт на Озон

    Ozon и Wildberries это огромные маркетплейсы, на которых торгуют тысячи больших и маленьких компаний. Не все из них ведут честный бизнес. Купил я тут…

  • Билайн Связь Z - аттракцион невиданной щедрости

    Я как-то пропустил, что ещё перед новым годом у Билайн появился мобильный тариф, радикально отличаюащийся от всех остальных тарифов всех операторов…

  • Рак можно лечить в Финляндии даже во время пандемии

    Пожалуй, один из самый страшных диагнозов, который можно услышать после обследования, это рак. Столкнувшись с онкологическим заболеванием человек…

  • Сколько стоит литр кипятка

    Электрический чайник - один из самых мощных бытовых электроприборов и многие думают, что он потребляет очень много электроэнергии. Я выяснил, сколько…

  • Платная пересадка с метро на МЦК

    По идее пересадка с метро на МЦК в Москве всегда должна быть бесплатной, однако при оплате банковской картой деньги вполне могут списать дважды.…

  • Полуавтоматические шнурки

    Кто из нас не мечтал о том, чтобы шнурки на кроссовках или ботинках завязывались сами, как в фильме "Назад в будущее"? И вот будущее наступило!…

  • Пожарные гаджеты

    Вероятность пожара в городской квартире довольно низка, но для жителей многоэтажек, живущих на верхних этажах, к которым отношусь и я, потенциальный…

  • Lamptest ищет пристанище

    Шесть лет назад я создал некоммерческий проект по тестированию светодиодных ламп Lamptest.ru. Задача проекта - выяснять какие лампы хорошие, а какие…

promo neferjournal 19:00, yesterday 11
Buy for 200 tokens
Рекламный плакатик в маршрутке 🤔 Предположила значение "ташаккур" по аналогии с турецким "тэшэккюр". Стала разгадывать остальные слова. А потом увидела внизу перевод. Если Сбербанк продолжит рекламную кампанию, я так таджикский выучу)) Изучила вопрос. Оказывается, это кадр из…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 33 comments

Recent Posts from This Journal

  • Много-много GSM-сигнализаций на выставке Securika

    В прошлом году из-за пандемии все выставки были отменены. В этом году всё начала потихоньку возрождаться и это радует. Побывал сегодня в Крокус-Экспо…

  • Контрафакт на Озон

    Ozon и Wildberries это огромные маркетплейсы, на которых торгуют тысячи больших и маленьких компаний. Не все из них ведут честный бизнес. Купил я тут…

  • Билайн Связь Z - аттракцион невиданной щедрости

    Я как-то пропустил, что ещё перед новым годом у Билайн появился мобильный тариф, радикально отличаюащийся от всех остальных тарифов всех операторов…

  • Рак можно лечить в Финляндии даже во время пандемии

    Пожалуй, один из самый страшных диагнозов, который можно услышать после обследования, это рак. Столкнувшись с онкологическим заболеванием человек…

  • Сколько стоит литр кипятка

    Электрический чайник - один из самых мощных бытовых электроприборов и многие думают, что он потребляет очень много электроэнергии. Я выяснил, сколько…

  • Платная пересадка с метро на МЦК

    По идее пересадка с метро на МЦК в Москве всегда должна быть бесплатной, однако при оплате банковской картой деньги вполне могут списать дважды.…

  • Полуавтоматические шнурки

    Кто из нас не мечтал о том, чтобы шнурки на кроссовках или ботинках завязывались сами, как в фильме "Назад в будущее"? И вот будущее наступило!…

  • Пожарные гаджеты

    Вероятность пожара в городской квартире довольно низка, но для жителей многоэтажек, живущих на верхних этажах, к которым отношусь и я, потенциальный…

  • Lamptest ищет пристанище

    Шесть лет назад я создал некоммерческий проект по тестированию светодиодных ламп Lamptest.ru. Задача проекта - выяснять какие лампы хорошие, а какие…