Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Лайфхак: Служба поддержки МегаФон

Дозвониться в абонентскую службу МегаФона почти невозможно. В меню автоматической системы просто нет пункта выбора разговора с оператором (по крайней мере при звонке с городского телефона). Единственный способ попасть на живого человека - выбрать пункт "блокировка номера" и дождавшись ответа службы блокировки попросить переключить на абонентскую службу. Но и в этом случае ждать ответа можно очень долго. Недавно система полчаса говорила мне "Оператор ответит через 8 минут" а потом прошло 30 минут соединения и оно автоматически завершилось.

Оказывается, есть другой отлично работающий и более эффективный способ общения с абонентской службой МегаФон. Это чат (он же «Онлайн-консультант»): https://moscowchat.megafon.ru/public.

У меня сложилось впечатление, что там работают более квалифицированные специалисты, чем в телефонной службе.




При звонке по телефону всегда спрашивают имя владельца симкарты и часто паспортные данные. В Онлайн консультанте достаточно ввести пароль от личного кабинета и никаких вопросов больше не задают.



Я дал ссылку на чат московского Мегафона. Чаты есть и у других филиалов Мегафона. Ссылку на них можно найти, перейдя на сайте по пути "Поддержка-Контакты-Задайте вопрос в чате".

Единственный недостаток онлайн-поддержки в том, что она работает только с 9:00 до 19:00. Зато хорошо работает!



Tags: Лайфхак, Мегафон, Мобильная связь, Мобильный интернет,
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Кешбэк 10% на Aliexpress по картам МИР

    Платёжная система Мир запустила акцию с кешбэком на Али. Кешбэк дают за любые покупки на сайте Aliexpress и в приложениях, но нужно…

  • Аккумуляторный фонарь за 89 рублей

    Купил в супердискаунтере "Светофор" аккумуляторный фонарь за 89 рублей 68 копеек и ради любопытства изучил, как он устроен, а заодно измерил…

  • Батарейки GoPower

    На российском рынке больше пятидесяти брендов батареек и постоянно появляются новые. Недавно в продаже появились батарейки GoPower, причём на…

Buy for 200 tokens
Помните я писала про дом-пилу на улице Менжинского? Вот пост. На обратном пути попался еще один необычный дом. Увидела его совершенно случайно, завернула посмотреть. Адрес: Верхоянская улица, 6 корпус 1. Кирпичный жилой дом, построен в 1983 году по индивидуальному проекту. Расположен между…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 42 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • Кешбэк 10% на Aliexpress по картам МИР

    Платёжная система Мир запустила акцию с кешбэком на Али. Кешбэк дают за любые покупки на сайте Aliexpress и в приложениях, но нужно…

  • Аккумуляторный фонарь за 89 рублей

    Купил в супердискаунтере "Светофор" аккумуляторный фонарь за 89 рублей 68 копеек и ради любопытства изучил, как он устроен, а заодно измерил…

  • Батарейки GoPower

    На российском рынке больше пятидесяти брендов батареек и постоянно появляются новые. Недавно в продаже появились батарейки GoPower, причём на…