Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Categories:

Отключайте мобильный интернет!

Если вы используете дополнительные симкарты для звонков, обязательно отключайте на них услугу "Мобильный интернет".
Я вот не отключил, и Мегафон списал за два дня 439 рублей.




Мы живём в такое время, когда основной номер телефона, к которому привязаны банковские карты, электронная почта, соцсети и другие важные сервисы ни в коем случае нельзя сообщать посторонним людям и тем более нельзя использовать на сайтах при публикации объявлений.

Для этих целей стоит завести другую симку (а может и не одну) с тарифом без абонентской платы (да, такие до сих пор есть у всех операторов). На таких тарифах, как правило, грабительские цены на мобильный интернет, например в тарифе Мегафона "Посекундный" 1 мегабайт стоит 10 рублей 10 копеек.

Казалось бы, ничего страшного, ведь номер используется только для звонков и интернет не нужен, но если симка установлена в смартфон, рано или поздно возникнет ситуация, когда начнётся потребление мобильного трафика и счёт за него пойдёт на сотни или даже тысячи рублей.

Именно так произошло со мной - симка стояла в смартфоне, был подключен Wi-Fi, но по ошибке каким-то образом оказалась включена и мобильная передача данных. Как-то за полдня смартфон скачал 39 Мб, это совсем чуть-чуть, но Мегафон за это взял 389 рублей. На следующий день ещё чуть-чуть скачал и когда я спохватился, на счету оказалось на 439 рублей меньше, чем было.

У всех операторов можно отключить услугу "Мобильный интернет". После её отключения независимо от настроек телефона мобильный трафик расходоваться не будет.

Оказалось, что у Мегафона отключить мобильный интернет в личном кабинете и через поддержку невозможно, но есть чудодейственная команда:

*105*4*4*2#.

После её ввода появится USSD-меню подключения/отключения мобильного интернета. Нужно будет сначала ответить 2 для отключения и потом 1 для подтверждения.

У МТС мобильный интернет отключается в личном кабинете.



У других операторов тоже есть способы его отключения (если их нет в личном кабинете, можно спросить у поддержки).

P.S. Мне повезло, я смог убедить Мегафон вернуть мои 439 рублей, потраченные на ненужный мобильный трафик. На всякий случай приведу разговор с оператором поддержки в чате на сайте:


15:46
Добрый день. Можно полностью отключить мобильный интернет на моем номере?
15:46
Добрый день, я – виртуальный помощник Елена.

Вы хотите отключить интернет на номере, с которого обращаетесь?
15:47
Да
15:47
Отключить доступ в интернет можно в настройках телефона.
Рассказать, как это сделать?
15:47
Оператор
15:48
Кажется, у Вас срочный вопрос, поэтому я могу перевести Вас к специалисту. Согласны?
Напишите Да или Нет
15:48
Да
15:48
Для продолжения консультации, перевожу Вас на специалиста.
15:48
Здравствуйте. ❄️
Меня зовут Татьяна.
15:48
Добрый день
15:48
Можно полностью отключить мобильный интернет на моем номере?
15:49
Алексей, для полного отключения интернета, пожалуйста, наберите запрос *105*4*4*2#.
15:49
Спасибо.
15:49
По неизвестным причинам у меня списано более 400 руб за сутки
15:49
Что это? Как это произошло?
15:50
А Вы не можете отключить? У меня нет доступа к телефону сейчас.
15:50
К сожалению, отключить можно только с помощью запроса самостоятельно.

Списание произошло сегодня за выход в интернет. По условиям тарифа стоимость трафика составляет 10,10 руб./МБ.
15:51
Он там был всегда отключен, не знаю, что произошло.
15:52
Возможно, на устройстве стало активно приложение, которое произвело подгрузку данных для поддержания его работы.
15:54
Выключен мобильный интернет там был.
15:55
На номере, Алексей, интернет не был отключен.
К сожалению, контролировать настройки устройства у нас нет возможности. 😔
15:55
Чем Вы можете помочь, чтобы не расходовались деньги дальше? Я только вечером окажусь там, где этот телефон лежит.
15:56
К сожалению, не получится дистанционно отключить интернет или работу приложения, которое использует мобильные данные.
15:59
Блокируйте симку
15:59
При восстановлении баланс же сохранится?
16:01
Стоимость блокировки составит 1 руб.
Поэтому только спишется эта сумма.
Отключить услугу можно будет в Личном кабинете в разделе "Услуги" или через нас.
Подключаем?
16:03
Да
16:04
Алексей, номер я заблокировала сейчас.
16:06
Добрый вечер.
23:23
Добрый вечер, я – виртуальный помощник Елена. Какой у Вас вопрос?
23:23
Оператор
23:23
Кажется, у Вас срочный вопрос, поэтому я могу перевести Вас к специалисту. Согласны?
Напишите Да или Нет
23:23
да
23:23
Для продолжения консультации, перевожу Вас на специалиста.
23:23
Здравствуйте, Алексей, меня зовут Полина.
23:24
В период с 11:26:04 26.2.2021 по 20:38:01 27.2.2021 с моего счёта было списано 438,77 руб за услугу, которой я фактически не пользовался - Мобильный интернет. У смартфона, в который была установлена моя симкарта была включена функция Wi-Fi, но по неизвестным причинам произошло паразитное потребление мобильного трафика. Мне не нужен мобильный интернет на этом номере и я не планировал им пользоваться, но в личном кабинете нет функции отключения услуги "Мобильный интернет". В настоящее время с помощью оператора поддержки мобильный интернет на моём номере отключён с помощью USSD-команды *105*4*4*2#. Прошу вернуть деньги в сумме 438,77 руб за услугу, которая мне не была нужна, и которой я фактически не пользовался.
23:24
Проверю информацию, ожидайте, пожалуйста.
23:24
Спасибо, что подождали.
По условиям тарифа пакет трафика не предоставляется, выходы в интернет тарифицируются по факту - 25 рублей за 100 МБ.
Если Вы отключили интернет только в настройках устройства и пользуетесь им через WiFi, подключение мобильного интернета в современном устройстве может произойти автоматически, если Вы находитесь в зоне плохой сети WiFi. Мы рекомендуем отключать выход в интернет командой *105*4*4*2#.
Списание средств прошло корректно, к сожалению, возврат средств недоступен. В качестве лояльности мы можем выполнить корректировку 50 рублей. Зачислить эти средства на баланс номера?
23:26
Я вижу совсем другие цифры, а не 25 руб за 100 МБ
23:27
За 39 МБ списано 389,4 руб
23:27
Прошу вернуть деньги в полном объёме.
23:28
Сейчас команда *105*4*4*2#. уже применена
23:28
Мы готовы пойти Вам навстречу, так как Вы отключили выход в интернет с этого номера. 438.77 рублей возвращено на баланс номера.
23:30
Большое спасибо!
23:31
Была рада Вам помочь, Алексей. 💜
Доброй ночи. 🌠
23:33
Спасибо! Вам хорошей смены!
23:34
Если у Вас появятся вопросы, обращайтесь.
До свидания!


© 2021, Алексей Надёжин




Десять лет я каждый день пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях. Читайте мой блог на сайте ammo1.ru, в ЖЖ, Дзен, МирТесен, Telegram.
Мои проекты:
Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в Телеграм @ammo1 и по почте ammo1@mail.ru.
Tags: Мобильная связь, Мобильные операторы
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Термометр-гигрометр с Wi-Fi на батарейках

    Эта штука не только показывает температуру и влажность на своём экране, но и позволяет контролировать эти параметры, а также их изменение из любой…

  • Лучшие в мире батарейки по 13 рублей

    Протестировав эти батарейки, я сильно удивился. При самой низкой цене они превзошли по ёмкости и нагрузочной способности все топовые батарейки…

  • С нового года всё подорожает

    По информации из очень надёжного источника с 1 января в России вырастут цены на электронику и бытовую технику. Уже сейчас вся бытовая техника…

  • Осенне-весеннее водоснабжение на даче

    Раньше я всегда убирал на зиму насос, гидроаккумулятор и все трубы дачного водопровода. В этом году я решил поступить по-другом, сделав "лайт-версию"…

  • Сплавились аккумуляторы в UPS

    Столкнулся с неожиданным явлением. Аккумуляторы в UPS намертво сплавились между собой. Аккумуляторы стояли в APC Smart UPS 700, купленном на…

  • Екатерина Яшникова

    Мне тут радио подсунуло пару песен Екатерины Яшниковой и меня заинтересовало её творчество. Хочу показать вам. Этот клип вышел неделю назад.…

  • Хитрости быстрой зарядки

    Иногда можно столкнуться с ситуацией, что смартфон и зарядное устройство (ЗУ) поддерживают быструю зарядку, но при подключении определенного…

  • Маразм крепчал, тропинка расширялась

    Третий месяц наблюдаю за борьбой местных властей с людьми, идущими к метро. Ещё в начале лета здесь была узкая тропинка, а теперь это полоса…

  • Камера дерьмонаблюдения

    Нет, это не то, что вы подумали. У этой камеры отличная картинка и работает она безукоризненно. Просто она теперь будет наблюдать за отходами…

promo ammo1 февраль 14, 2017 19:00 167
Buy for 200 tokens
В отличие от обычных ламп накаливания, различающихся только мощностью и качеством изготовления, светодиодные лампы имеют много параметров, влияющих на качество и безопасность освещения. Я расскажу об основных параметрах светодиодных ламп и порекомендую, какие лампы лучше подойдут для дома.…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 196 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • Термометр-гигрометр с Wi-Fi на батарейках

    Эта штука не только показывает температуру и влажность на своём экране, но и позволяет контролировать эти параметры, а также их изменение из любой…

  • Лучшие в мире батарейки по 13 рублей

    Протестировав эти батарейки, я сильно удивился. При самой низкой цене они превзошли по ёмкости и нагрузочной способности все топовые батарейки…

  • С нового года всё подорожает

    По информации из очень надёжного источника с 1 января в России вырастут цены на электронику и бытовую технику. Уже сейчас вся бытовая техника…

  • Осенне-весеннее водоснабжение на даче

    Раньше я всегда убирал на зиму насос, гидроаккумулятор и все трубы дачного водопровода. В этом году я решил поступить по-другом, сделав "лайт-версию"…

  • Сплавились аккумуляторы в UPS

    Столкнулся с неожиданным явлением. Аккумуляторы в UPS намертво сплавились между собой. Аккумуляторы стояли в APC Smart UPS 700, купленном на…

  • Екатерина Яшникова

    Мне тут радио подсунуло пару песен Екатерины Яшниковой и меня заинтересовало её творчество. Хочу показать вам. Этот клип вышел неделю назад.…

  • Хитрости быстрой зарядки

    Иногда можно столкнуться с ситуацией, что смартфон и зарядное устройство (ЗУ) поддерживают быструю зарядку, но при подключении определенного…

  • Маразм крепчал, тропинка расширялась

    Третий месяц наблюдаю за борьбой местных властей с людьми, идущими к метро. Ещё в начале лета здесь была узкая тропинка, а теперь это полоса…

  • Камера дерьмонаблюдения

    Нет, это не то, что вы подумали. У этой камеры отличная картинка и работает она безукоризненно. Просто она теперь будет наблюдать за отходами…