Алексей Надёжин (ammo1) wrote,
Алексей Надёжин
ammo1

Categories:

DNS продали сломанную б/у плату вместо новой

Мой сын купил в магазине DNS дорогую материнскую плату. Дома обнаружилось, что плата не новая, да ещё и сломана. Обменять её было не просто, но нам это удалось.




В магазине сын сначала хотел вскрыть и осмотреть плату, но ему сказали, что это можно делать только после оплаты. Он оплатил, убедился, что плата запечатана, и поехал домой.

Дома сначала обнаружилось, что у платы сломан винт крепления радиатора накопителя m2. Винт был просто переломлен и радиатор закреплён на остатке резьбы.



При внимательном осмотре обнаружилось, что в сокете процессора один контакт сломан и несколько погнуты.



При дальнейшем осмотре под лупой обнаружилось, что плату уже привинчивали к корпусу.



При этом плата была запечатана. Но это Gigabyte и пакет просто заклеен прозрачным скотчем, так что наверное плату запечатали так, что сын не заметил.

Кто и когда это сделал выяснить невозможно - у DNS нет сквозного учёта серийных номеров и откуда взялась эта плата никто не знает. Вполне возможно, что DNS и сами не знали, что к ним как-то попала такая плата.

Сын сначала поехал в сервис и там его сразу послали: механические повреждения, отказ в гарантийном обслуживании. А плата, между прочим, стоит 12 319 рублей.

Пришлось ехать в магазин, захватив с собой "тяжёлую артиллерию" в виде меня. В магазине мы объяснили, что плату не ломали (сын собирает компьютеры на заказ и даже на точно таких же платах собрал уже несколько) и написали претензию.

Ситуация была, прямо скажем, непростая: плата изначально была запечатана, в магазине не вскрывалась для проверки, и доказать, что сын её не ломал, практически невозможно.

DNS взяли плату на экспертизу и через три дня случилось чудо: сыну сообщили, что плату поменяют.



Вчера он съездил в магазин и забрал новую плату из которой уже собрал себе компьютер.


Хорошо, что всё хорошо закончилось, но ситуация действительно была сложная.

Даже не знаю, что советовать. Ну не с лупой же ходить в магазин и рассматривать всё внимательно "не отходя от прилавка".


© 2020, Алексей Надёжин




Десять лет я каждый день пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях. Читайте мой блог на сайте ammo1.ru, в ЖЖ, Дзен, МирТесен.
Мои проекты:
Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в Телеграм @ammo1 и по почте ammo1@mail.ru.
Tags: Торговля
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Платная пересадка с метро на МЦК

    По идее пересадка с метро на МЦК в Москве всегда должна быть бесплатной, однако при оплате банковской картой деньги вполне могут списать дважды.…

  • Полуавтоматические шнурки

    Кто из нас не мечтал о том, чтобы шнурки на кроссовках или ботинках завязывались сами, как в фильме "Назад в будущее"? И вот будущее наступило!…

  • Пожарные гаджеты

    Вероятность пожара в городской квартире довольно низка, но для жителей многоэтажек, живущих на верхних этажах, к которым отношусь и я, потенциальный…

  • Lamptest ищет пристанище

    Шесть лет назад я создал некоммерческий проект по тестированию светодиодных ламп Lamptest.ru. Задача проекта - выяснять какие лампы хорошие, а какие…

  • Эпопея с водосчётчиком продолжается

    Я был уверен, что эпопея с поверкой-заменой водосчётчика завершена, но не тут-то было. :) Новый счётчик появился на mos.ru. Феерично так появился!…

  • Тест цифровых медицинских термометров

    Мне всегда было интересно, отличаются ли по точности и скорости измерения дешёвые и дорогие цифровые медицинские термометры. Наконец-то я это…

  • Эпопея с водосчётчиком. Финал

    Когда мастер отказался поверять мой счётчик, я решил пойти другим путём и заменить счётчик самостоятельно. Но сбыться этому было не суждено. :)…

  • ГЭС на Aliexpress

    Чего только на Али не продают! Мне сегодня фейсбук подсунул рекламу портативной микрогидроэлектростанции. :) За 150 баксов с доставкой продают…

  • Мои лучшие покупки на Aliexpress 2

    3 апреля в 10 утра на Aliexpress заканчивается распродажа в честь 11-летия площадки. Продолжаю рассказ о своих лучших покупках на Али. 1.…

promo ammo1 февраль 14, 2017 19:00 167
Buy for 200 tokens
В отличие от обычных ламп накаливания, различающихся только мощностью и качеством изготовления, светодиодные лампы имеют много параметров, влияющих на качество и безопасность освещения. Я расскажу об основных параметрах светодиодных ламп и порекомендую, какие лампы лучше подойдут для дома.…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 378 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • Платная пересадка с метро на МЦК

    По идее пересадка с метро на МЦК в Москве всегда должна быть бесплатной, однако при оплате банковской картой деньги вполне могут списать дважды.…

  • Полуавтоматические шнурки

    Кто из нас не мечтал о том, чтобы шнурки на кроссовках или ботинках завязывались сами, как в фильме "Назад в будущее"? И вот будущее наступило!…

  • Пожарные гаджеты

    Вероятность пожара в городской квартире довольно низка, но для жителей многоэтажек, живущих на верхних этажах, к которым отношусь и я, потенциальный…

  • Lamptest ищет пристанище

    Шесть лет назад я создал некоммерческий проект по тестированию светодиодных ламп Lamptest.ru. Задача проекта - выяснять какие лампы хорошие, а какие…

  • Эпопея с водосчётчиком продолжается

    Я был уверен, что эпопея с поверкой-заменой водосчётчика завершена, но не тут-то было. :) Новый счётчик появился на mos.ru. Феерично так появился!…

  • Тест цифровых медицинских термометров

    Мне всегда было интересно, отличаются ли по точности и скорости измерения дешёвые и дорогие цифровые медицинские термометры. Наконец-то я это…

  • Эпопея с водосчётчиком. Финал

    Когда мастер отказался поверять мой счётчик, я решил пойти другим путём и заменить счётчик самостоятельно. Но сбыться этому было не суждено. :)…

  • ГЭС на Aliexpress

    Чего только на Али не продают! Мне сегодня фейсбук подсунул рекламу портативной микрогидроэлектростанции. :) За 150 баксов с доставкой продают…

  • Мои лучшие покупки на Aliexpress 2

    3 апреля в 10 утра на Aliexpress заканчивается распродажа в честь 11-летия площадки. Продолжаю рассказ о своих лучших покупках на Али. 1.…